Preguntas frecuentes (FAQs)

Ofrecemos servicios integrales de limpieza para oficinas, despachos, centros empresariales, colegios, universidades, residencias universitarias, instalaciones deportivas, organismos públicos, centros sanitarios y todo tipo de espacios profesionales.

También realizamos servicios especializados como limpieza de cristales, trabajos en altura, tratamiento de suelos, sistemas bacteriostáticos, aromaterapia y suministro de consumibles higiénicos.

Sí. Desarrollamos nuestra actividad principalmente en Madrid y Comunidad de Madrid, ofreciendo servicios adaptados a empresas, centros profesionales e instituciones de distintos sectores.

Sí. Cada espacio tiene necesidades distintas según el nivel de uso, horarios, tránsito y actividad diaria. Por eso diseñamos soluciones totalmente personalizadas y ajustadas a las características reales de cada instalación.

Sí. Uno de los aspectos que más nos diferencia es la supervisión continua y el seguimiento del servicio para garantizar resultados estables y un correcto funcionamiento de todas las áreas.

Nos adaptamos a los horarios y funcionamiento de cada cliente para evitar interferencias en la actividad diaria de las instalaciones. Organizamos el servicio según las necesidades reales de cada espacio.

Por supuesto. Somos conscientes de que la limpieza no debe interrumpir la actividad empresarial. Realizamos la mayoría de nuestros servicios en horario de tarde, noche o madrugada, así como en fines de semana.

Sí. Aplicamos protocolos de limpieza diferenciados según el tipo de instalación: oficinas, centros educativos, instalaciones deportivas, espacios sanitarios o edificios públicos.

Sí. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 que acreditan nuestro compromiso con la calidad del servicio. la sostenibilidad medioambiental, la salud y la seguridad en el trabajo.

Sí, contamos con personal cualificado y certificado para trabajos verticales. Utilizamos sistemas de acceso (góndolas, hidropértigas de agua osmotizada) y cumplimos estrictamente con la normativa de prevención de riesgos laborales

Sí. Ofrecemos suministro y reposición de consumibles higiénicos como papel higiénico, jabón, dispensadores, secamanos, sistemas bacteriostáticos y ambientadores profesionales.

Sí. Analizamos las necesidades de cada instalación para ofrecer una propuesta personalizada y totalmente adaptada, sin ningún compromiso.

Sí. Contamos con equipos profesionales cualificados y organizados para garantizar continuidad, estabilidad y un correcto funcionamiento del servicio.

Disponemos de un sistema de seguimiento y respuesta rápida para resolver incidencias de forma ágil y minimizar cualquier impacto en el funcionamiento de las instalaciones.

Una empresa especializada aporta organización, supervisión, protocolos adaptados, estabilidad en el servicio y mayor control de calidad, aspectos fundamentales para mantener las instalaciones en condiciones óptimas de forma continua.

Sí. Trabajamos en edificios corporativos, centros empresariales, instalaciones deportivas, universidades y espacios de gran tamaño con soluciones adaptadas a entornos de alta ocupación.

Trabajamos con productos profesionales y sistemas adaptados a cada tipo de instalación y superficie, priorizando soluciones eficaces y respetuosas con el medio ambiente.

Sí. Nos encargamos de la coordinación, supervisión, reposición de consumibles y seguimiento continuo del servicio para que el cliente no tenga que preocuparse por la gestión diaria.

Nuestra forma de trabajar se basa en la organización, el seguimiento continuo y la adaptación real a cada instalación. No solo buscamos mantener limpios los espacios, sino ofrecer un servicio estable, supervisado y fácil de gestionar.

Completamente. Realizamos la recogida selectiva de residuos (papel, plásticos, orgánico y vidrio) y los depositamos en los contenedores habilitados, respetando la normativa medioambiental. Si tu empresa requiere un reporte de gestión de residuos para su política de RSC, podemos facilitarlo.

Sí, sin excepción. Todos nuestros trabajadores están contratados directamente por nosotros, dados de alta en la Seguridad Social y cubiertos por un seguro de responsabilidad civil y de accidentes laborales. Tú como cliente estás totalmente exento de cualquier riesgo o responsabilidad en este ámbito.

Contamos con una bolsa de empleo interna de suplentes y mandos intermedios disponibles. Garantizamos la cobertura del servicio en un máximo de 2 horas para incidencias de baja de última hora, asegurando la continuidad y la misma calidad.

Sí. Utilizamos maquinaria de inyección-extracción en caliente, que limpia en profundidad y reduce drásticamente los tiempos de secado, permitiendo que la oficina esté lista para la jornada siguiente sin olores de humedad.

Totalmente. Nos integramos en tu sistema de reporting digital y nos adaptamos a tus checklists personalizadas.

La limpieza de mantenimiento es la que se realiza de forma recurrente (diaria o semanal) para mantener el orden y la higiene. La limpieza profunda o deep cleaning es un servicio más exhaustivo y puntual (recomendado 1-2 veces al año) que incluye zonas y elementos que no se tocan en el día a día: limpieza integral de moquetas con inyección-extracción, desinfección de tapicerías, limpieza interior de armarios y cajones, detrás y debajo de muebles pesados, desescarado y abrillantado de suelos, y desinfección total por nebulización. Es una puesta a cero de la oficina

Porque invertimos en la estabilidad laboral. Asignamos equipos fijos de 1 o 2 personas a cada cliente, siempre con un suplente entrenado que conoce la instalación. Nuestro ratio de rotación es muy bajo porque priorizamos la contratación indefinida y la formación continua. Detestamos el cambio constante de caras tanto como tú.